Yulia Nikitina

Jul 8, 2026

No recomiendo esta aplicación. No recibí todos los productos que pagué. Contacté al servicio al cliente de inmediato y me aseguraron que el reembolso por los artículos faltantes llegaría en 7 días. Esperé el tiempo indicado y nunca recibí mi dinero. Lo peor es que, después de esperar como ellos mismos me dijeron, la aplicación ya no permite presentar un reclamo ni contactar al soporte. Me quedé sin los productos y sin el dinero. Muy decepcionante.

Larissa Kariakin

Jul 7, 2026

malísimo que no tenga atención de una persona la app no funciona bien en mi teléfono al hacer reclamo no da opciones como en el teléfono de mi hija. yo tengo un redmi 10. hice el pedido pague por pago móvil porque no me agarraba el débito directo y después me decía enviado la solicitud al local. en preparación, estuve pendiente en el WhatsApp cualquier mensaje y nada cuando vuelvo a ver la app decia despachado. me siento robada.

Izzy Wild

Jul 6, 2026

I came to Ecuador from the US and wanted some late night dinner but when I went to pay, it asked for RUC which i don't have because I'm not from here. So without that, can I not use this app at all?

Lizzeth Hernandez

Jul 6, 2026

te resuelven !!

Vvv

Jul 6, 2026

abusivos, mandan mal los pedidos y quieren andar pidiendo foto de cedula para poder reclamar, extremadamente invasivo.

Jhon Veliz Estrada

Jul 6, 2026

estafa a los negocios pequeños

Andrew Keiniger

Jul 6, 2026

NO PIDAN POR ESTA APLICACIÓN. Hace una hora y media que estamos esperando un pedido, no podemos pedir ayuda, no te dejan cancelar el pedido ni tener contacto con el local. Te mienten con el horario y disponibilidad. Rappi le pasa el trapo por LEJOS

Luciano Ergueta

Jul 6, 2026

Mala aplicación, cuando haces un pedido en PedidosYa aparece de que algo salió mal, incluso si el Internet está bien, cuando reclamas cupones del fútbol FIFA 2026, aparece "Se agotaron los cupones". Y si tienes tiempo limitado de los cupones que tienes, es muy difícil de hacer el pedido o cualquier comida, además quise agregar otros productos como leches, bebidas, aparece el tope máximo, otros casos te cobran caro gastando dinero en vano y la tardanza es hasta el infinito hasta que te aburres.

Jorge Dominguez

Jul 5, 2026

Te ofrecen un cupón de $6, lo vas a usar y no funciona, pides ayuda, te cuestionan porque tienes ese cupón, te cierran la conversación porque "demoraste" 5 minutos, no resolví nada. La app se queda "cargando" la pantalla de ayuda y no me deja responder.

Sophi M

Jul 5, 2026

nunca me dejo ordenar