Trenitalia

Vishmi Thilakarathne

Jul 6, 2026

I would like to make a complaint about the morning regional train 18820 from Arezzo to Firenze Campo di Marte. This train is much too small for the number of passengers using it. Every morning, many people are forced to stand for the entire journey because there are not enough seats. As paying passengers, we expect a safe and reasonably comfortable journey. It is very disappointing that this route continues to be overcrowded on a daily basis. I kindly ask Trenitalia to consider this.

Simone Benitozzi

Jul 5, 2026

Errore o Truffa? Con il nuovo aggiornamento non dà più la possibilità di scegliere tariffe diverse da quella di default. Per usare la Carta Young, ho dovuto fare il biglietto dal sito. Pensavo che fossero esauriti, invece no, semplicemente non ti fa scegliere, e stavo per buttare 20€ in più per lo stesso biglietto. Se non cambia segnalerò ai Diritti dei Consumatori.

Ancy Alfred

Jul 3, 2026

Ottimo grazie

Max Vl

Jul 3, 2026

vorrei cambiare la lingua dell'applicazione in italiano anche se il mio telefono è in inglese ma purtroppo non è possibile

mojtaba rezaei

Jun 29, 2026

Un’app davvero pessima, terribile. Sempre piena di bug. Molto lenta e piena di errori. Ogni volta che vuoi controllare qualcosa o modificare un biglietto devi continuare a fare refresh. L’ultimo aggiornamento è un disastro. Il treno numero uno in Italia ha l’app peggiore in assoluto. Mi hanno chiesto di modificare la mia recensione. Anche una stella è troppo. L'app è un disastro: non mostra i ritardi e scopri che il tuo treno ha 80 minuti di ritardo solo quando arrivi in stazione. Inutile.

Tf2 Pyro Giving A Thumbs Up

Jun 26, 2026

Trenitalia just experienced a data breach on their ticket systems today (26th of June 2026), leaking personal data of anyone that bought tickets. There's more information online if you're interested. Do yourself a favor and DO NOT buy tickets online, buy them physically, and avoid this app. I made that mistake and i regret it.

Domenico Somma

Jun 25, 2026

Per comprare i biglietti è ok. È tutto il resto che non va proprio, ti fa comprare biglietti di treni già cancellati, l'app ti dice che è in orario ma in realtà è in ritardo

Stee Katzi

Jun 22, 2026

NON funziona con satispay. NON memorizza codice gift card. Espressione di una politica aziendale che NON favorisce gli interessi dell'utente.

Federico Brutti

Jun 22, 2026

Effettuo l'accesso senza problemi, ma nel cliccare la sezione i miei viaggi o per comprare biglietti ritorna un messaggio di credenziali scorrette, per poi farmi fare logout. Impossibile svolgere le operazioni base in queste condizioni. Update: Problema risolto reinstallando l'app.

Imre Gémes

Jun 21, 2026

As an international user, there is no doubt of malavolent designing. The app is designed in a way that in case of any issue, (frequent train cancellations in Italy btw) you lose patience by going through unnecessary loops to get back your money - which you won't do so in the end.